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美的热水器e5 是美的热水器的故障码,表示电子程序故障。故障的原因可能是电子板出现故障,热水器的电源线或插头接触不良,或者热水器的电源电压不足等。建议检查电子板,检查电源线和插头,检查电源电压是否正常,如果仍然无法解决,建议拨打美的客服热线进行咨询。